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Edeka Wucherpfennig
Training & Coaching

Unsere Trainingsakademie TRAWUCS (Training und Coaching bei Wucherpfennig) ist eine Begegnungsstätte für fachlichen Austausch und individuelle Entwicklung.

Je nach Thema arbeiten wir im intensiven Einzeltraining oder Kleingruppen. 

Themenschwerpunkte im Überblick:

Einzeltrainings:

  • Rollenfindung
  • Eigenwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
  • Umgang mit Überforderung
  • Prioritätensetzung
  • Wording -  den richtigen Ton finden

Kleingruppen:

  • Umgang mit Kunden (Rollenspieleinsatz zur Einübung alternativer Verhaltensmuster)
  • Aktives Verkaufen (Verkaufsbasics, Warenkunde, Schnitt-Techniken, Cross- und Up-Selling)
  • Kassenschulungen

Großgruppen:

  • HACCP-Schulungen
  • Ersthelfer-Schulungen