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Edeka Wucherpfennig Training & Coaching
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Unsere Trainingsakademie TRAWUCS (Training und Coaching bei Wucherpfennig) ist eine Begegnungsstätte für fachlichen Austausch und individuelle Entwicklung.
Je nach Thema arbeiten wir im intensiven Einzeltraining oder Kleingruppen.
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Themenschwerpunkte im Überblick:
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Einzeltrainings:
Rollenfindung
Eigenwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
Umgang mit Überforderung
Prioritätensetzung
Wording - den richtigen Ton finden
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Kleingruppen:
Umgang mit Kunden (Rollenspieleinsatz zur Einübung alternativer Verhaltensmuster)
Aktives Verkaufen (Verkaufsbasics, Warenkunde, Schnitt-Techniken, Cross- und Up-Selling)
